上手路径
三步走完,从陌生到能自己操作
不用来回翻页面,下面三步按顺序做,每一步做完都会有明确的结果可以对照。
01
先认准入口
对照地址、页面结构和登录区域三处特征,确认自己打开的是官方页面,避免误入仿冒站点。
02
完成账号开通
按提示填写信息、接收验证码、设置密码,全程约三到五分钟,中途不要关闭页面。
03
调好设备与网络
手机、平板、电脑分别给出建议配置,包括浏览器选择、缓存清理和多设备同时登录的注意事项。
你会得到什么
四件事,讲到你不用再问第二遍
入口真伪的判别方法
把地址前缀、页面结构、登录框位置三个点逐一核对,两分钟就能判断当前页面是否可信。
开通环节的完整顺序
从填写资料到验证通过,每个环节会看到什么提示、卡住了先检查哪里,都有对应的说明。
多设备的访问建议
安卓、iOS、Windows 与 macOS 分别给出浏览器与网络环境的推荐设置,减少反复登录的情况。
入口核对
验证码问题
登录保持
缓存清理
多设备同步
实际反馈
不同的人,卡住的地方不一样
下面三类情况出现得最多,处理思路也最接近,你可以先对照自己属于哪一种。
内容更新
查看全部 →
最新信息
入口相关的变化、常见问题的补充说明,都会先在这里更新。
常见疑问
下面这些是问得最多的几件事,答案按处理顺序写,照着排查通常能自己解决。
按顺序做三件事:先切换一下网络环境,比如在无线与移动数据之间换一次;再清理浏览器缓存后重新打开;最后确认地址栏里的链接是否完整。三步都试过仍不行的,改用另一个浏览器再打开一次。
先看手机的短信拦截与骚扰过滤列表,验证码有时会被归到那里。确认没有之后,等待六十秒再点一次获取,避免短时间内重复请求被限制。如果连续两次都没收到,换一个信号较好的位置再试。
多数情况下是浏览器处于隐私或无痕模式,关闭页面后登录信息不会保留。换成常规浏览窗口,并允许浏览器保存本站的站点数据,登录状态就能稳定保持。定期清理缓存时,注意不要同时勾选清除站点数据。
可以,同一账号在两台设备上登录互不影响,操作记录也各自独立。建议在使用公共电脑时改用无痕模式,用完关闭页面;私人设备则保持常规登录,省去反复验证的麻烦。
在登录页面找到找回入口,用注册时使用的手机号完成一次验证,即可设置新密码。新密码建议包含大小写字母与数字,长度不少于十位,设置完成后原来的密码立即失效。
搜索页面里排在前面的链接不一定都指向同一个地方,页面外观也可能被仿制。固定使用核对过的入口,可以避免账号信息被提交到陌生页面,也能减少因为页面不一致带来的各种异常提示。
还差一步,就能走完整条流程
留下联系方式,会有专人带着你完成入口确认、账号开通与设备配置,中途遇到问题也可以直接问。
服务时段内两小时响应
09:00 至 23:00 提交的信息,当班内会安排对接。
按你的设备给方案
手机、平板、电脑分别给出适配建议,不套用同一套话术。
信息只用于本次对接
联系方式不会用于其他用途,沟通结束后不再打扰。
提交对接信息
三项填写即可,工作时间内会有人联系你。